Cevap 1 :
Üyelik sırasında vermiş olduğunuz e-posta adresinin doğruluğundan emin olunuz. Sizinle ağırlıklı olarak e-posta adresiniz üzerinden iletişim kuruyor olacağız.
Eğer aktivasyon e-postası almadıysanız, bizdeki e-posta adresiniz yanlış olabilir, size göndermiş olduğumuz eposta, güvenlik kriterleriniz doğrultusunda, "junk email" şüpheli e-posta klasörünüze düşmüş olabilir veya o an için posta sunucusu ile ilgili bir sorun olabilir. Bizdeki eposta adresinizin doğruluğunu kontrol ettikten sonra, 1 saat içerisinde aktivasyon e-postası almadığınızdan eminseniz, başvuru işleminizi yineleyiniz. E-posta adresiniz için, veritabanımızda kayıtlıdır uyarısı aldıysanız, bizimle iletişme geçiniz.
Çoklu ve Bireysel üyelik başvurularınızda, havale ile ödeme yöntemini seçtiyseniz, üyeliğinizin aktif hale gelmesi için, ödemeniz gereken tutarın sistem yöneticisi tarafından onaylanmış olması gerekir. Sistem yöneticisi banka havalesini onayladıktan sonra, üyelik başvurusu aşamasında belirtmiş olduğunuz e-posta hesabınıza, üyeliğinizin aktive edildiği ile ilgili bilgi gönderilecektir.
Yukarı
Cevap 2 :
Tüm üyeliklerimiz için ödeme sayfasında 2 seçenek sunmaktayız. Kredi Kartınız ile tamamen güvenli bir şekilde hemen üyelik işlemlerinizi tamamlamış olur ve sisteme giriş yapabilirsiniz veya Derneğimiz Banka Hesaplarına toplam tutarı havele ettikten sonra, www.vergidunyasi.com.tr Yöneticisinin havelenizi sistem üzerinde onaylamasından sonra, sisteme giriş yapabilirsiniz.
Yukarı
Cevap 3 :
Okurlarımızın ihtiyaçları doğrultusunda belirlemiş olduğumuz temelde 2 farklı abonelik türü vardır:
1- İnternet Aboneliği
2- Basılı Dergi Aboneliği
Hem basılı dergi aboneliğini, hem de İnternet Aboneliğini almak isteyen okurlarımız için belirlemiş olduğumuz abonelik türü:
3- Özel Üyelik
İnternet aboneliğini kendi içerisinde ikiye ayırarak, bunlardan sadece birisini almak isteyen okurlarımız için ise.
4- Makale Arşivi Aboneliği
5- Soru-Cevap Arşivi Aboneliği
6- Standart Üyelik seçeneklerini sunuyoruz
Yukarı
Cevap 4 :
1-İnternet Aboneliği: Vergi Dünyası dergisinin şimdiye kadar yayınlanmış tüm sayılarına ve aboneliğiniz süresince yayınlanacak yeni sayılarına dijital ortamda ulaşabilirsiniz. Internet Aboneliğini seçen okurlarımız, 25 yıllık Makale Arşivi Aboneli ve Soru Cevap Arşivi aboneliği sayfalarımıza ulaşabilirler.
2- Basılı Dergi Aboneliği: Vergi Dünyası Dergisi abonelik işlemlerinizi, internet üzerinden yapabilir. Fatura, Teslimat adresi bilgilerinizi bize ilettikten sonra, Kredi Kartınız veya Dernek Banka Hesabına toplam tutarı havale ederek ödeme işlemlerinizi de kolaylıkla web sitemiz üzerinden yapabilirsiniz.
3- Özel Üyelik: Vergi Dünyası Dergisi eskiden olduğu gibi, basılı olarak adresime teslim edilsin ve aynı zamanda tüm arşive dijital olarak da ulaşabileyim diyen okurlarımız için, özel indirim sağladığımız üyelik türümüzdür.
4- Makale Arşivi Aboneliği: Vergi Dünyası dergisinde yayınlanmış ve aboneliğiniz süresince yayınlanacak, makalelere dijital ortamda ulaşabileceğiniz üyelik türüdür. Soru-Cevap bölümüne erişim hakkı yoktur.
5- Soru – Cevap Arşivi Aboneliği: Vergi Dünyası dergisinde yayınlanmış ve aboneliğiniz süresince yayınlanacak, Soru ve Cevap sayfalarına ulaşabileceğiniz üyelik türüdür. Makale Arşivine ulaşamaz.
6 Standart Üyelik: www.vergidunyasi.com.tr üzerinden, Yayın satın almak, Forum sayfalarında yazışmak için kullanabileceğiniz, ÜCRETSİZ üyelik türüdür.
Yukarı
Cevap 5 :
Yayınlanmış tüm arşive ulaşabileceğiniz gibi, aboneliğiniz süresince yayınlanacak 12 sayıya da ulaşabiliyor olacaksınız.
Yukarı
Cevap 6 :
Dergimize üye olan okurlarımız, bundan sonraki abonelik işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde www.vergidunyasi.com.tr sitesi üzerinden yapabilirler. Dijital arşive ulaşmak için, internet aboneliği başvurusu yapmaları gerekmektedir.
Yukarı
Cevap 7 :
Dergimizin Online Demosuna aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda, dergimizin son sayısının içindekiler sayfasını görebilir, Makale veya Soru-Cevap arşivinde anahtar kelime bazında arama yapabilirsiniz. Detay sayfalara ulaşmak için, aktif üyelik gerekmektedir.
http://www.vergidunyasi.com.tr/Demo/Icindekiler.aspx
Yukarı
Cevap 8 :
Hayır. Şu anki basılı dergi abonelerimiz için Online Dergiden ve 25 yıllık arşivden yararlanabilmeleri için hazırladığımız İnternet Aboneliği Paketine geçmelerini tavsiye ederiz.
Yukarı
Cevap 9 :
Değerimiz hakemli dergi olma özelliği taşımakta olup, derneğimize gönderilen yazılar en az üç hakeme gönderilerek yayınlanması için değerlendirmeye tabi tutulur. ‘’Yayın Danışma Okuma ve Hakem Kurulu’’ tarafından uygun görülen yazılar, Dernek Yönetim Kurulumuzun İzniyle yayınlanır.
Yazılarınızı bize ulaştırmak için mbhud@vergidunyasi.com.tr adresine mail atabilirsiniz.
Yukarı
Cevap 10:
Sipariş etmiş olduğunuz kitaplar veya dergiler eksik çıkarsa kargo sorumlusundan tutanak tutmasını isteyebilir ya da siparişi teslim almayabilirsiniz. Bu durumda lütfen (212) 252 34 12-244 00 45-293 33 32 telefon numaralarından veya mbhud@vergidunyasi.com.tr mail adresinden derneğimize haber veriniz.
Yukarı
Cevap 11 :
Yanlış kitaplar gönderildiğinde lütfen siparişi teslim almayınız lütfen (212) 252 34 12-244 00 45-293 33 32 telefon numaralarından veya mbhud@vergidunyasi.com.tr mail adresinden derneğimize haber veriniz.
Yukarı
Cevap 12 :
İade başvurunuz en geç 20 gün içerisinde işleme alınır, ancak bunu takiben 10 gün içinde alışveriş yaptığınız kredi kartı hesabınıza sipariş bedeliniz iade olacaktır. İade başvurunuz sonrası süreç ve işlemler konusunda sizi Dernek yetkilileri bilgilendirecektir.
Yukarı
Cevap 13 :
Vergidunyasi.com.tr’de kişisel bilgileriniz hem online hem de offline durumundayken koruma altındadır. Abonelik ve yayın satın alırken verilen bilgiler SSL güvenlik sistemiyle korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Abonelik bilgileriniz üçüncü şahısların gözünden ve müdahalesinden korunmaktadır. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu, pratik olarak kırılması mümkün olmayan bir şifrelemedir, uluslarası bir standarttır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri sayfa tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Örneğin Internet Explorer programında bu sarı renkli bir kilittir. Buna ek olarak içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki http:// , https:// olarak değişir. Bu güvenli alanda olduğunuzu ifade eder. İşlemlerinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur.
Yukarı
Cevap 14 :
Siparişiniz 1 - 5 iş günü içinde adrese teslim edilir.
Doğal afet, savaş, yangın, terör vb olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkendir.
Yukarı
Cevap 15 :
Siparişinizi vermeniz ve siparişinizin tarafımızdan kargoya verilmesi aşamalarında, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme mesajları gönderilecektir. Aynı zamanda, siparişinizi derneğimiz telefonlarından da mesai saatleri içerisinde takip edebilirsiniz.
Yukarı
Cevap 16 :
Teslimatlarımız Fillo Ürün Odaklı Taşımacılık A.Ş. ile gerçekleştirilmektedir.
Yukarı
Cevap 17 :
Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.
Yukarı
Cevap 18 :
Teslimat anında kesinlikle bir bedel ödenmeyecektir! Sadece siparişinizin tam ve sağlam olduğuna emin olunuz.
Yukarı
Cevap 19 :
Siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, ancak 1. dereceden akraba olduğu veya çalışanınızın olduğu ispat edilirse, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.
Yukarı
Cevap 20 :
Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formununun bırakılmasını takip eden iş günü itibariyle aynı adrese ikinci uğrama gerçekleştirilecektir. 2 gün içinde Filo Ürün Odaklı Taşımacılık A.Ş. arayıp adresinizde siparişinizi teslim alabileceğiniz saat dilimini bildirdikten sonra teslimat gerçekleştirilecektir.
Yukarı
Cevap 21 :
Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişinin teslimat adresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir siparişse, siparişinizi iptal ettirip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir.
Yukarı
Cevap 22 :
www.vergidunyasi.com.tr’den tüm Türkiye'ye teslim edilmek üzere sipariş verebilirsiniz.
Yukarı
Cevap 23 :
Vergi Dünyası basılı dergisi için şimdilik sadece Türkiye sınırları içinde teslimat yapılabilmektedir. İnternet aboneliği seçeneklerimiz için dünyanın her yerinden üye olabilirsiniz.
Yukarı
|